1. THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU WEBSITE
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LAVITEC
Mã số thuế: 2500413312
Người đại diện: Kenji Fujimoto
Địa chỉ: Lô 08 CN 18, KCN Khai Quang, Phường Vĩnh Phúc, Tỉnh Phú Thọ, Việt Nam
Điện thoại: 0964 534 499
Email: info@lavitec.vn
Website: Hetis.vn
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản này áp dụng cho mọi khách hàng truy cập, sử dụng và mua sắm trên website Hetis.vn.
3. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG
Khách hàng lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, cung cấp thông tin nhận hàng, lựa chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng.
4. GIÁ BÁN SẢN PHẨM
Giá bán được niêm yết công khai trên website tại thời điểm đặt hàng.
5. THÔNG TIN SẢN PHẨM
Hetis cam kết cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm, thành phần, công dụng và hướng dẫn sử dụng.
6. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, thanh toán đầy đủ và tuân thủ quy định pháp luật.
7. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA HETIS
Hetis cam kết cung cấp sản phẩm đúng thông tin công bố và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.
8. CHÍNH SÁCH KHUYẾN MẠI
Các chương trình khuyến mại được thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.
9. HỦY ĐƠN HÀNG
Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
10. ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
Việc đổi trả được thực hiện theo Chính sách đổi trả hàng hóa công bố trên website.
11. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Hetis không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn.
12. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Thông tin khách hàng được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của website.
13. GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
Mọi khiếu nại được tiếp nhận qua hotline hoặc email và xử lý theo quy định.
14. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Mọi giao dịch được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
15. HIỆU LỰC
Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website Hetis.vn.
